Mulheres: os novos principais consumidores

Olha esse estudo de perfil de consumidor:

-Elas querem entender o quadro geral: o que realmente representa a marca, se a imagem da marca ou filosofia e/ou ética se enquadram com suas próprias. Elas querem sentir uma conecção mais profunda. Isto lhe parece familiar? Pois é! É o que significa marca emocional.
(Marc Gobé)

Elementos chave para consumidora:

Respeito – Fale com elas com respeito;

Individualidade – Não queira estereotipá-la;

Alivio do stresse – Ofereça soluções;

Conexão – Dê-me um SENTIMENTO, não números ou estatísticas;

Relacionamento – Torne-se importante na vida dela.

FATORES A CONSIDERAR:

- Concentram-se na região urbana;

- Representam bons negócios;

- Pouca probabilidade de criarem filhos;

- Boa Renda;

- Status econômico de 92 mil dólares segundo a revista americana Genre.

COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR:

Influencias sociais – simbologias, status;

Influências do Marketing – composto mercadológico;

Influências situacionais – Tempo e contexto;

PROCESSO DE COMPRA:

Reconhecimento da necessidade;

Procura por informações;

Avaliação das alternativas;

Escolha do produto;

Avaliação de uso.